NEWS / 25.07.2025
Bettina Fetzer verlässt Mercedes-Benz, Nachfolgerin schon gesetzt
Posted by: Isabelle Riederer
Bettina Fetzer war seit 2004 bei Mercedes-Benz tätig und hatte verschiedene Führungspositionen inne. Unter anderem arbeitete sie als Pressesprecherin für Smart und Mercedes-Benz, als Leiterin der Mercedes-Benz Wirtschaftskommunikation und als Leiterin der Globalen Kommunikation Mercedes-Benz Cars. Zusätzlich unterstützte sie als Ambassador die Gestaltung der neuen Unternehmenskultur «Leadership 2020». Seit 2018 leitete sie den Bereich Marketing und Kommunikation, ab 2021 zusätzlich die globale Kommunikation. Im Jahr 2024 wurde ihr Verantwortungsbereich um den Bereich Mercedes-Benz Digital erweitert, womit sie auch die Digitalisierung der Verkaufsprozesse verantwortete.
Sie galt als Architektin der modernen Markenkommunikation von Mercedes-Benz: digital, jung, emotional. Unter ihrer Ägide wurde die klassische deutsche Luxusmarke auf Lifestyle und «Love Brands» getrimmt. Kooperationen mit Influencern, hippen Künstlern und Hollywoodstars waren kein Zufall – sie sollten Mercedes als progressiv, urban und begehrenswert positionieren.
Doch intern wurde ihr Kurs nicht von allen mitgetragen. Kritiker warfen ihr vor, sich zu sehr auf Marketingkosmetik zu konzentrieren und dabei das Fundament der Marke – Ingenieurskunst, Substanz und technische Exzellenz – zu vernachlässigen. Insbesondere in der konservativen Stammkundschaft stiess die neue Bildsprache oft auf Unverständnis.
Ihre Nachfolge tritt Christina Schenck an, die zusätzlich zu ihrer aktuellen Rolle als Leiterin Investor Relations künftig auch für Marketing, Kommunikation und die Digitalisierung der Verkaufsprozesse zuständig sein wird. Christina Schenck trat 2005 in die damalige Daimler Financial Services AG in Berlin ein. Sie hatte in ihrer Laufbahn beim Stern verschiedene Aufgaben und Führungspositionen an unterschiedlichen Standorten inne – unter anderem als Chief Risk Officer bei Mercedes-Benz Financial Services Pty Ltd in Australien, als Leiterin Credit and Operations für Daimler Mobility Africa & Asia Pacific Ltd in Singapur sowie als Vorständin für Finanzen und Controlling bei der Mercedes-Benz Bank AG. (pd/ir)
